Le contexte
En raison de projets de développement en cours et pour des motifs stratégiques, le service informatique de l’assureur santé CSS (CSS IT) souhaitait pouvoir utiliser des services de cloud public et développer les compétences liées. L’entreprise avait conscience qu’il lui faudrait faire évoluer sa stratégie cloud pour réussir une transformation de cette ampleur. Eraneos a été identifié comme un partenaire de choix pour mener ce projet.
« La collaboration entre les décideurs internes de la CSS et les consultants d’Eraneos a permis une adoption du cloud adaptée autant que possible à l’entreprise. »
L’approche
Dans le cadre du développement de la stratégie cloud, les experts d’Eraneos ont apporté à CSS un cadre de stratégie cloud éprouvé, mais également les best practices pour assurer une transformation cloud réussie et une vaste expérience des secteurs de la finance et de l’assurance.
Sur cette base, nous avons sécurisé les fondations et la structure d’un développement stratégique complet, efficace et durable. Cela signifie que les employés informatiques de la CSS ont pu se concentrer pleinement sur l’introduction, la discussion et la définition des éléments de contenu de la stratégie cloud.
Cette approche éprouvée a également permis de trouver une solution ciblée et efficace pour les différentes dimensions de la stratégie cloud du département.
Le Groupe CSS assure plus de 1,6 million de personnes et il est l’un des principaux assureurs suisses dans le domaine de la santé, des accidents et des dommages. C’est le leader du marché de l’assurance de base. Avec 100 agences et environ 2 700 collaborateurs, la CSS est proche de ses clients et opère dans toute la Suisse. L’entreprise inspire ses clients et ses employés en misant sur des technologies modernes, des services informatiques adaptés et un sens certain de l’innovation.
Le résultat
En développant une stratégie cloud, Eraneos a permis à CSS de bénéficier d’un cadre de stratégie cloud éprouvé, ainsi que de ses meilleures pratiques en matière de transformation du cloud et de sa vaste expérience dans les secteurs de la finance et de l’assurance. Sur cette base, nous avons pu assurer les fondations et les structures d’un développement stratégique global, ciblé et durable.
En préparant, en animant et en assurant le suivi des ateliers et des documents qui y ont été produits, nous avons également apporté notre soutien à une équipe expérimentée d’experts en stratégie et technologie cloud. La stratégie cloud du département informatique de ma CSS lui permet désormais de développer des services informatiques de manière cohérente et durable.
Let’s create sustainable change together.
Ralph Tonezzer
Partner
Technologie, médias et télécommunications
ralph.tonezzer@eraneos.com +41 58 411 95 73 LinkedIn